Emitís una factura. Aparece un cartel. Tocás "Aceptar"… y te quedás mirando la pantalla, sin saber si salió.
Todos lo hicimos alguna vez: ante la duda, volver a emitirla. Y después, a desarmar el lío.
El "por las dudas" que sale caro
Cuando la respuesta de ARCA tarda, quedás frente a dos salidas, y ninguna es buena.
La primera: volver a emitir "por las dudas". Si la primera factura ya estaba autorizada, ahora tenés dos por la misma venta. Dos números, dos importes, un cliente que pregunta y un contador que tiene que ordenar todo.
La segunda: frenar y escribirle a soporte. Hacés lo correcto, pero el día se te para. Y mientras esperás, esa factura sigue en duda.
No es un trámite más. Es plata que tenés que cobrar y una obligación fiscal que tiene que quedar bien hecha.
Ahora sabés en qué quedó cada factura
Desde el 16 de octubre, Colppy te dice qué pasó con cada factura que emitís: si ARCA la autorizó, si sigue en proceso o si fue rechazada. Está disponible en todos los planes, sin costo adicional.
Sabés en qué quedó cada factura sin salir de Colppy
El estado está a la vista en tu listado de facturas de venta. No tenés que ir a buscarlo a otro lado ni preguntarle a nadie: entrás y lo ves.
Si algo no salió, te decimos qué pasó y qué hacer
Chau cartel genérico. Ahora el mensaje te explica qué pasó con esa factura, si quedó registrada en ARCA, qué conviene hacer (y qué no) y dónde pedir ayuda si la necesitás.
Te olvidás de las facturas duplicadas
Cuando una factura puede estar ya registrada en ARCA, Colppy no te ofrece volver a emitirla. Te ofrece Verificar en ARCA: una consulta que te confirma su estado sin generar una factura nueva. Salís de la duda sin riesgo de duplicar.
Si llevás la facturación de varias empresas
Sabés lo que cuesta una factura en duda: no es una, son todas las que vienen atrás. Con los filtros por estado del listado de facturas de venta, ves de un vistazo cuáles están autorizadas, cuáles siguen en proceso y cuáles necesitan atención. Sin abrir una por una, sin consultar cliente por cliente.
Cómo se usa
Lo ves en tu listado de facturas de venta. Si alguna quedó en proceso, tocá Verificar en ARCA en lugar de volver a emitirla. Si querés el paso a paso, lo tenés en nuestro centro de ayuda.
Facturás, y sabés que salió
Volvamos a la escena del principio. Emitís una factura, la respuesta tarda… y esta vez no te quedás mirando la pantalla. Colppy te dice en qué quedó y qué hacer. Sin reemitir por las dudas, sin frenar el día.
Si ya usás Colppy, lo tenés hoy en tu cuenta. Y si todavía no, este es un buen momento para conocernos: Probá Colppy y facturá sabiendo siempre qué pasó con cada factura.
Te ayudamos a crecer.
Preguntas frecuentes
¿Qué hago si mi factura quedó en proceso?
No la vuelvas a emitir. Tocá "Verificar en ARCA": es una consulta que te confirma en qué quedó la factura, sin generar una nueva.
¿Cómo evito duplicar una factura?
Antes de reemitir, revisá su estado en Colppy. Si la primera ya fue autorizada, emitir otra genera una segunda factura por la misma venta. Verificar en ARCA te saca la duda sin ese riesgo.
